Ancora scioperi per Ryanair

Non si arresta l’ondata di scioperi che da tempo sta causando notevoli problemi ai viaggiatori che hanno scelto di volare con la Compagnia aerea Irlandese. Sono stati annunciati nuovi scioperi per la fine di settembre anche in Italia. La compagnia aerea Ryaniar non intende però risarcire i passeggeri poiché ritiene lo sciopero un evento eccezionale […]

Portali di viaggio poco trasparenti

Portali di viaggio poco trasparenti: multa dell’Antitrust per 4 milioni di euro

Secondo gli ultimi dati raccolti oltre tre italiani su cinque prenotano le vacanze online. Pratico, e in molti casi anche conveniente, ma bisogna sempre prestare attenzione . Prezzi maggiorati sulle carte di credito, informazioni poco chiare, telefonate di assistenza a costi eccessivi, insomma scarsa trasparenza: l’Antitrust sanziona sei portali per l’acquisto di voli e hotel. […]

Trapani, il maltempo non è imprevedibile: il giudice di pace condanna Ryanair

Una recente sentenza del Gdp di Trapani ha condannato la Compagnia aerea Ryanair al riconoscimento della compensazione pecuniaria per la cancellazione di un volo aereo per condizioni meteo avverse. Pochi giorni fà la sentenza emessa dal Giudice di pace di Trapani che spiega come il maltempo non può ritenersi un evento eccezionale ed imprevedibile, la […]

Tutela del Viaggiatore su RAI 1

All’interno del programma “Quelle brave ragazze” andato in onda il 3 Luglio 2018, Tutela del Viaggiatore parla della nuova direttiva comunitaria. La direttiva UE relativa ai pacchetti turistici è stata recepita dall’Italia ed entrata in vigore il 01 luglio 2018 mira a rafforzare i diritti dei viaggiatori rispondendo ai mutamenti nel settore del turismo connessi […]

Sciopero controllori di volo Marsiglia: le ripercussioni in Italia

A pagare lo scotto dello sciopero del 30 giugno e del primo luglio scorso sono soprattutto le compagnie di volo low cost, risentendone anche l’Italia. Gli addetti al controllo dei voli a Marsiglia hanno indetto uno sciopero Sabato 30 giugno e domenica primo luglio. Una situazione che può ritardare i voli aerei fino a 45 minuti e che […]

Vademecum Vacanze 2018

Vademecum Vacanze Estive 2018

Si avvicinano le tanto sospirate vacanze Estive e noi di Tutela del viaggiatore vogliamo presentarvi un piccolo VADEMECUM per evitare qualsiasi spiacevole sorpresa, poiché gli imprevisti sono dietro l’angolo e possono spesso trasformare momenti di gioia e relax in veri e  propri incubi. “Il termine ‘vacanza rovinata’, viene usato per identificare il danno corrispondente al […]

Consigli di viaggio

Voli aerei sempre più in orario. Ma si nasconde un trucco

Le compagnie aeree sono sempre più in orario secondo in dati e a dominarli è la Compagnia Alitalia. Ma anche altre Compagnie aeree negli ultimi anni stanno migliorando la loro puntualità. Peccato che dietro ci sia un trucchetto. A svelare l’espediente è il quotidiano Corriere della Sera. Secondo quanto scrive il quotidiano le compagnie aeree dilaterebbero “i tempi schedulati […]

Avviso cancellazione tramite SMS

Volo cancellato dalla Compagnia aerea. Avviso cancellazione tramite SMS in prossimità della partenza. Sono numerose le pronunce emesse dai Giudici di Pace i quali, dopo le copiose cancellazioni dei voli aerei che nel mese di settembre 2017 hanno causato tanti disagi ai viaggiatori, hanno dato ragione ai passeggeri vittime delle cancellazioni dei voli aerei. I […]

Volo in ritardo: risarcito il danno economico e morale (non patrimoniale)

Il passeggero che perde la coincidenza aerea a causa del ritardo del volo aereo sul quale è imbarcato, ha diritto alla restituzione dei soldi per acquistare un nuovo biglietto e eventualmente, a quelli necessari per il pernottamento non programmato nella città di scalo, ma anche al risarcimento del danno morale. Liquidabile in via equitativa dal giudice incaricato È […]

Sala attesa

L’aereo è in ritardo? Per la corte di cassazione non servono prove per avere il rimborso

Il volo aereo è in ritardo? i passeggeri sono legittimati a richiedere alla compagnia aerea la compensazione pecuniaria, senza che occorrono prove a loro favore. Infatti è sufficiente allegare il biglietto aereo. Nel caso di giudizio, la compagnia aerea è tenuta a dovere dimostrare che l’orario di atterraggio sia stato rispettato. Questo è stato stabilito […]

Ritardo aereo con Perdita di coincidenza: chi decide sul risarcimento?

La Corte di Giustizia Europea con una recentissima pronuncia (sez. III, sentenza 07/03/2018 n° C274/16) ha risolto tre questioni pregiudiziali, in particolare in relazione alla competenza giurisdizionale nel caso di volo aereo con la perdita di coincidenza. La stessa normativa UE ha stabilito che è il luogo di arrivo del secondo volo, qualora il trasporto […]