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Overbooking – Negato imbarco si verifica quando una compagnia aerea, accetta le prenotazioni per uno stesso volo, in quantità superiore rispetto ai posti disponibili sull’aereo. Nell’eventualità che venga negato l’imbarco. Il passeggero ha diritto di ottenere dalla compagnia aerea, sia il rimborso del prezzo del biglietto, che la compensazione pecuniaria (da € 250 fino a € 600) e il risarcimento dei conseguenti danni subiti.

Overbooking – Negato imbarco

Non c’è alcun caso, in cui il passeggero non abbia diritto al rimborso, indipendentemente dalla giustificazione data dalla compagnia aerea. Nel caso in cui il biglietto aereo sia incluso in un pacchetto viaggio tutto compreso. Sarà possibile agire, direttamente contro il tour operator responsabile dell’organizzazione del viaggio.

Hai regolarmente prenotato e acquistato un biglietto, ma non ti hanno fatto imbarcare per mancanza di posto sull’aereo?

La responsabilità è della compagnia aerea ed hai diritto ad un risarcimento.

– € 250,00 per tutte le tratte aeree inferiori o pari a 1500 km (più di 3 ore);

– € 400,00 per tutte le tratte aeree superiori a 1500 km e per tutte le altre tratte fra i 1500 e 3500 km (più di 3 ore);

– € 600,00 per tutte le altre tratte (più di 4 ore);

– assistenza in aeroporto (somministrazione di pasti e bevande a seconda della durata dell’attesa);

– sistemazione in albergo nel caso in cui siano necessari uno o più pernottamenti;

– trasferimento dall’aeroporto al luogo di sistemazione e ritorno;

– 2 chiamate telefoniche o messaggi via telex, fax oppure e-mail.

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La Compagnia o l’Organizzatore del viaggio provvederà al pagamento delle competenze del legale che non incideranno sul risarcimento.

Nel caso di esito negativo nessun pagamento verrà richiesto all’assistito per l’attività professionale prestata da Tutela del Viaggiatore

Compila il modulo sottostante inserendo i dati richiesti ed una breve descrizione del problema incontrato.