Telefono

+39 06 56556603

Cellulare

392 0428257

Email

info@tuteladelviaggiatore.com

Recensioni

Feedback e Recensioni

Sei stato un nostro cliente? lascia la tua recensione

Se hai usufruito della nostra consulenza e desideri lasciare un’opinione sulla qualità del servizio ricevuto, ti invitiamo a lasciare una recensione descrivendo il tipo di situazione (cancellazione o ritardo di un volo, smarrimento bagaglio etc.) in cui ti sei trovato e per cui hai pensato di rivolgerti a Tutela del Viaggiatore.

Submit your review
1
2
3
4
5
Submit
     
Cancel

Create your own review

Tutela del Viaggiatore
Average rating:  
 444 reviews
 by Daniele
Rimborso ritardo consegna bagaglio

Voglio ringraziare l'avv. Alessandro De Lauro per la professionalità ed il risultato raggiunto. Rimborso ottenuto per il danneggiamento e ritardo nella consegna del bagaglio.

 by Giovanna
Rimborso viaggio aereo

Non abbiamo potuto utilizzare i biglietti aerei a causa del lockdown in Austria, ma non ci volevano rimborsare perché il volo non era stato cancellato. Abbiamo ottenuto il rimborso totale dei biglietti grazie alla professionalità dell’avvocato Alessandro De Lauro. Grazie!

 by GIACOMO
grazie per la professionalità e il risultato

Voglio ringraziare l'avv. Alessandro De Lauro per la professionalità ed il risultato raggiunto. Rimborso completo per un volo in Austria annullato per covid che la compagnia aerea negava. Ottimo lavoro come sempre.

 by Greta
Rimborso ritardo bagagli

Seri, veloci e precisi!
Mi sono rivolta a loro a Marzo 2022 per un ritardo di due giorni delle mie valigie, e grazie a loro ho ottenuto un rimborso.
Ringrazio l’avvocato De Lauro

 by FLORIN Iacoboaiei
Consiglio

Consiglio a tutti questi sono persone serie e affidabili
Io l'anno scorso ho preso due biglietti aerei con la compagnia Wizzair per motivi che la compagnia aveva venduto troppo biglietti quando siamo arrivati al imbarco ci hanno detto che non ci sono più posti Niente di che non sapevo come recuperare gli soldi, mentre cercavo su internet come potevo fare ho trovato questa persona senza conoscerla gli ho telefonato e gli ho spiegato tutto, mi ha chiesto tutti documenti e gli ho mandato . Niente male adesso mi trovo con il rimborso da parte da questa persona , in poche parole senza conoscerla senza vederla questa persona ha messo tutto l'impegno per aiutarmi. Voglio precisare che io abito a Modena e lui secondo me è a Roma.
Comunque Grazie mille mille mille.

 by Rosario La Spina
Rimborso voucher

Consiglio a tutti questi seri, competenti e disponibili professionisti, che ringrazio apertamente, a cui mi sono rivolto per avere il rimborso di due voucher, per cancellazione voli nell’aprile 2020, causa pandemia, non utilizzati entro la scadenza prevista.

 by Stefano
Cancellazione volo KLM la mattina della partenza

A seguito della cancellazione di un volo KLM poche ore prima della partenza sono stato costretto ad accettare la soluzione proposta dalla compagnia aerea (tra l’altro cambiata due volte per due cancellazioni del volo) che però anziché un volo diretto mi ha assegnato un volo con scalo e soprattutto con partenza 5 ore dopo quella da me prenotata.
Tutto ciò avveniva in due steps il primo mentre ero in macchina per recarmi in aeroporto (a 130km di distanza) e l’altro mentre ero già in aeroporto. Il che ha comportato 5 ore di attesa a Roma FCO e conseguente ritardo in arrivo.
Mi sono rivolto a questo studio legale che già conoscevo in passato, per il risarcimento e come sempre ho avuto immediata assistenza e con pochissimi contatti via mail mi hanno fatto ottenere il rimborso del biglietto e risarcito per danni provocati.
Faccio i miei complimenti per la celerità e professionalità dimostrata.
Non esiterò a contattarvi in futuro per eventuali disguidi.
Grazie ancora e BRAVI!!!!

 by Giovanni Venturini
Errore tecnico prenotazione cambio data - Meglio di Robin Hood!

Sotto Natale '21 il sito di Lufthansa non funzionava correttamente in quanto non mi permetteva di cambiare data al mio volo. Il servizio clienti non rispondeva. Esasperato ho annullato la prenotazione nella speranza di essere rimborsato. Purtroppo però la compagnia mi ha rimborsato solo il 10% del prezzo del biglietto. Nonostante numerose email, il servizio clienti di Lufthansa continuava a farmi girare in tondo, esasperandomi ulteriormente. Grazie all'intervento dell'avv. Suraci sono riuscito a recuperare il 100% del prezzo del biglietto in tempi rapidissimi. GRAZIE, GRAZIE, GRAZIE!

 by Francesco
Volo cancellato... e rimborsato. Grazie.

Volo Ryanair cancellato causa nebbia aeroporto di Pisa.
Mi sono rivolto a "Tuteladelviaggiatore" e ho avuto l'assistenza di un ottimo avvocato che mi ha guidato e consigliato su come agire nei confronti della compagnia aerea per richiedere il rimborso.
Dopo circa 3 mesi ho ottenuto il rimborso.
Consigliatissimo!

 by Gianmaria rosati
Servizio eccellente

Servizio eccellente, l avvocato De Lauro è stato perfetto, mi ha fatto risarcire per un bagaglio smarrito. Sempre a disposizione è molto chiaro nel far capire ogni singolo passaggio, lo consiglierò sicuramente

Page 1 of 45:
«
 
 
1
2
3
 
»