Il mio volo nazionale con compagnia low cost é giunto a destinazione con oltre 5 ore di ritardo. Ho ottenuto un risarcimenro di 250€ come previsto dal regolamento vigente entro i termini di legge riscontrando da Tutela del Viaggiatore professionalità, puntualità e cortesia. Grazie

La mia valigia e' stata danneggiata durante un volo Lufthansa. Un addetto l' ha prelevata presso il mio appartamento e si e' accertato che non fosse riparabile. Dal quel momento e' inziato un via vai di email con il customers service di Lufthansa. Credevo fosse una compagnia seria, ma mi sbagliavo. In tutti i modi hanno cercato di darmi molto meno del valore della mia valigia. Sono stati scortesi e per molte volte non hanno risposto alle mie emai. Ho dovuto chiamarli spesso e ogni volta avevano problemi a versare i soldi sul mio conto. Ad un certo punto hanno smesso di rispondermi. Ero stanco di questa situazione. Ho fatto una piccola ricerca e sul web e ho trovato il sito TUTELA DEL VIAGGIATORE. Non solo sono stati disponibili ed educati, ma anche molto professionali. Per farla breve hanno recuperato tutta la somma che inizialmente avevo richiesto alla Lufthansa, cui aspettavo da ben un anno e mezzo. Bravi! Bravi! Bravi!
Da come si puo' vedere c'e' tanta gente in gamba e onesta che tutela i viaggiatori.
Grazie ancora e complimenti.

Ho riscontrato professionalità, trasparenza e gentilezza da parte dell'avvocato.

Dopo lo smarrimento del bagaglio da parte di Ryanair, pensavo che fosse impossibile mettersi contro un colosso e sperare di riavere i soldi per il disagio subito. Invece rivolgendosi ad associazioni dotati di esperienza professionalità non solo ho riavuto i soldi in tempi abbastanza brevi (4 mesi), ma anche oltre le mie aspettative. Non ci sono assolutamente inganni o sorprese. Quello che hanno promesso è stato mantenuto. Bravi! E ancora grazie!

Ho deciso di intraprendere questa strada in seguito alla leggerezza con cui siamo stati trattati dalla Vueling in seguito allo smarrimento del seggiolino da auto che ci ha procurato notevoli disagi dovendo a destinazione affittarne una; assistenza zero, nonostante ci avessero assicurato che sarebbero state trovate soluzioni per il disagio provocato hanno fatto orecchie da mercante.
Con iniziale scetticismo ci siamo rivolti a questo sito per provare a rivendicare i nostri diritti e, a pochi mesi di distanza, la situazione si è conclusa con un rimborso per lo smarrimento e per il disagio. Che dire, GRAZIE MILLE, SIETE BRAVISSIMI!!!

Sono rimasta soddisfattissima con il lavoro svolto. Non ci credevo, non sapevo se fidarmi di un servizio prestato su Internet e invece meno male che mi son lasciata trasportare e ho portato avanti la mia causa. L'avvocato è stato chiaro, preciso e sempre disponibile. Finalmente ho avuto ciò che desideravo grazie al suo supporto. Lo consiglio. GRAZIE MILLE

A causa di un ritardo abbiamo perso la coincidenza per Catania.
L'avvocato ci ha supportato e siamo riusciti ad avere il rimborso per il disagio occorso.
Servizio chiaro e trasparente......lo consiglio

a luglio mi è stato comunicato, 24 ore prima, il ritardo del volo con perdita conseguente del volo di coincidenza della stessa compagnia e se pur riprotetto con il volo successivo sono arrivato a destinazione con notevole ritardo Sottolineo la professionalità dell'avvocato nella gestione della pratica e nel comunicarmi con precisione e tempestività l'evolversi della richiesta che è giunta a conclusione e mi è stato rimborsato l'importo massimo previsto per il mio caso.

Abbiamo subito un ritardo di 5 ore di Ryanair che ci ha fatto perdere la coincidenza successiva creandoci notevoli disagi.
L'avvocato è stato celere in tutto sia nelle risposte che nell'operare.
Un servizio impeccabile, trasparente e chiaro fin dell'inizio.
Consigliatissimo.

ho avuto il contatto dell'avv. De Lauro da un amico che aveva già avuto una esperienza simile. a giugno abbiamo avuto la disavventura di un volo cancellato da RaynAir subendo dei disagi notevolissim sia per l'ulteriore assenza dal lavoro non programmata sia per l'esborso di un considerevole importo per l'acquisto dei biglietti di ritorno non previsti.l'avvocato ha gestito con grande professionalità la pratica di rimborso, rispondendo sempre con la massima puntualità e tempestività ad ogni mia richiesta . sono assolutamente soddisfatta e... Spero non mi succeda piu la disavventura ..ma se mai dovesse so a chi rivolgermi. LO CONSIGLIO A TUTTI