Tabellone orari

Sciopero deve essere comunicato

Negli ultimi mesi a molti passeggeri, veniva rigettata la richiesta di compensazione pecuniaria, ai sensi dela Legge 261/2004, a causa di uno sciopero indetto del personale Enav delle sigle Cgil, Cisl e Uil. L’Enav indiceva uno sciopero in data 08 giugno 2018, indicando una specifica fascia oraria dalle 13 alle 17. Molte Compagnie aeree cancellavano […]

Guida alla preparazione dei bagagli

Compensazione pecuniaria su volo extra-UE

Una delle tematiche più dibattute negli ultimi anni nei Tribunali italiani è la tratta aerea extra ue e l’applicabilità sul territorio nazionale. La stessa Corte di Giustizia Europea, con la sentenza emessa il 07.03.2018, Corte giustizia UE sez. III, 07/03/2018, n.274. Sancisce il principio, che la Compagnia aerea, che opera su una tratta extra ue, […]

Risarcimento monetario

Rimborso del prezzo di un biglietto in caso di annullamento di un volo

Il regolamento (CE) n. 261/2004  in materia di compensazione ed assistenza ai passeggeri, in caso di negato imbarco, di cancellazione del volo o di ritardo prolungato. In particolare il suo articolo 8, par. 1, lettera a, secondo una recente pronuncia della Suprema Corte di giustizia UE sez. VIII, 12/09/2018, n.601 Sanciva il principio che detto […]

Differenze tra Volo Ritardato e Volo Cancellato

Per volo ritardato, si intende quello realizzato in conformità alla programmazione originariamente prevista dal vettore aereo”. Di conseguenza per il volo ritardato, vale il limite orario minimo di 2 ore per ricevere l’assistenza prevista dal Reg 261/2004. Mentre per ricevere anche la compensazione pecuniaria, in assenza di circostanze eccezionali, il limite di oltre tre ore. […]

Sciopero interno non è causa eccezionale

La tesi secondo cui lo sciopero promosso dalla Compagnia aerea Ryanair è esimente da qualsiasi richiesta di compensazione pecuniaria. Viene negli ultimi mesi contraddetta dai Giudice Italiani. A tal proposito un’altra sentenza favorevole arriva dal GIUDICE DI PACE di Palermo. In detta sentenza riconosce la compensazione pecuniaria € 250,00 per la tratta aerea percorsa, oltre […]

No show rule

Pratica commerciale “No show rule”

La pratica commerciale “no show rule”, spesso applicata dalle compagnie aeree per i voli aerei di andata e ritorno. Con la pronuncia emanata dal Consiglio di Stato – sentenza n. 4048 del 30 settembre 2016, è stata definita illegittima. La sentenza specifica che in assenza di adeguata informazione sui contenuti dell’offerta questa è definita una […]

Bird Strike

Impatto con volatili – Bird Strike

Una cancellazione del volo aereo oppure un ritardo del volo causato dall’ impatto con uno stormo di uccelli (Bird strike)? Spesso accade che questo tipo di inconveniente accada o vicino agli aeroporti o in prossimità del mare o di discariche. Sul punto la Corte di Giustizia Europea chiariva come la circostanza suddetta (ossia quella dell’impatto […]

Risarcimento del danno da vacanza rovinata

Se stiamo pensando ad una fuga verso una meta esotica allora vi trasmettiamo un piccolo vade mecum prima della partenza: Il danno da vacanza rovinata, è disciplinato dall’art. 47 del Codice del Turismo (D.lgs. 79/2011), può essere qualificato quale pregiudizio che si sostanzia nel disagio e nell’afflizione, subiti dal turista-viaggiatore, per non avere potuto godere […]

Ryanair condannata al risarcimento per 9 passeggeri

Volo aereo ritardato di 5 ore – la Compagnia Ryanair condannata al risarcimento per 9 passeggeri La Compagnia Ryanair dovrà risarcire nove passeggeri per un ritardo di un volo aereo di oltre cinque ore occorso al volo per la tratta aerea da Bergamo-Bari del 12 novembre 2017, disposto con sentenza emessa il 12 dicembre 2018. La […]

Guida alla preparazione dei bagagli

Consigli per i bagagli, Natale 2018

Anche quest’anno si avvicinano le vacanze di Natale. Cosa si può mettere nel bagaglio a mano? Anche se è noto che i liquidi non sono ammessi, al passeggero è permesso introdurre in cabina un solo bagaglio a mano con le dimensioni ivi riportate sul sito delle Compagnie aeree. Salvo particolari restrizioni della compagnia aerea, è possibile portare a bordo borsetta, soprabito, ombrello, apparecchi […]

Risarcimento monetario

Risarcimento da 2mila Euro per un volo in ritardo

Una recente sentenza emessa dal Giudice di Pace di Catania ha condannato la Compagnia aerea risarcendo cosi due coniugi che avevano acquistato due biglietti aerei per il volo che dall’India, li avrebbe dovuto riportare a Catania dopo due scali, uno a Delhi e uno a Roma Fiumicino. il ritardo del primo volo ha fatto perdere […]

Tutela dei Turisti/Viaggiatori

Ancora sentenze favorevoli Al turista- viaggiatore spetta il rimborso del pacchetto all inclusive anche se quest’ultimo annulla la partenza in quanto si è ammalato gravemente. Non è fondamentale che non avesse nessuna polizza assicurativa facoltativa. Questa è la recentissima pronuncia della Corte di Cassazione n. 18047/2018. Trattasi del danno da vacanza rovinata per cui scatta l’obbligo del rimborso […]