Bagaglio smarrito o in ritardo: reclamo immediato anche prima della riconsegna (sentenza UE 2025)
Bagaglio smarrito o in ritardo: reclamo immediato
Infatti una recente sentenza della Corte di Giustizia Ue ha stabilito con sentenza del 5 giugno 2025 (causa C-292/24 AD), che ai sensi della Convenzione di Montreal (art. 31) il passeggero ha il diritto a presentare il reclamo per il ritardo non appena il disservizio si manifesta senza dovere attendere la restituzione fisica della valigia ossia anche prima che il bagaglio sia stato effettivamente messo a disposizione del passeggero, purché sia ormai certo il ritardo
Bagaglio smarrito o in ritardo: reclamo immediato
Punti chiave della sentenza:
. Tempistica del reclamo: Non è necessario attendere la riconsegna formale per inviare il reclamo scritto; il termine decorre da quando il bagaglio “avrebbe dovuto essere messo a disposizione”, rendendo il ritardo manifesto.
. Convenzione di Montreal: La sentenza interpreta l’art. 31 per tutelare i passeggeri, evitando attese forzate per far valere i propri diritti in caso di ritardi prolungati.
. Efficacia: La decisione assicura uniformità nell’applicazione delle norme sul trasporto aereo all’interno dell’UE
Di conseguenza malgrado i frequenti ostacoli frapposti dalle compagnie aeree al riconoscimento degli indennizzi la Corte di giustizia dell’Unione europea, sentenza dopo sentenza, interviene a garantire una protezione effettiva ai passeggeri, bloccando le vie di fuga ai vettori che, non di rado, procedendo a un’interpretazione delle regole Ue in modo restrittivo, cercano di sottrarsi agli obblighi di natura riparatoria a tutela dei passeggeri .
https://www.tuteladelviaggiatore.com/smarrimento-bagagli/
https://www.fog.it/convenzioni/italiano/montreal-1999-2020.htm