La giovane coppia di sposi Inglese impiega 4 giorni della loro luna di miele, la quale sarà indimenticabile a causa dei disservizi della Compagnia British Airways e del vettore Iberia. La giovane coppia prima di arrivare all’Havana, subivano un’odissea lunga quattro giorni, a partire dalla prima notte di nozze trascorsa in aeroporto.

Infatti gli sposini prima si presentavano all’imbarco di un volo British Airways, operato da un vettore Iberia, che da Londra li avrebbe dovuti portare a Cuba, dopo un scalo a Madrid. Il quale veniva cancellato a causa di un problema tecnico ai freni. Poi la stessa Compagnia li riproteggeva su un aereo per Istanbul, per poi prendere un volo della Turkish Airlines per l’Avana. Ma quando arrivavano in Turchia, scoprivano che non c’era nessuna registrazione e nessun aiuto da parte della Compagnia British Alla fine venivano riprotetti su un volo per Amsterdam da dove prendevano un volo KLM per l’Havana la mattina successiva. Oltre al fatto che una volta giunti a Cuba non arrivavano i bagagli.
In casi come questi dove il volo aereo viene cancellato a causa di un guasto tecnico la corrente Giurisprudenza riconosce la compensazione pecuniaria ai sensi del Regolamento CE 261/2004, (per la tratta aerea percorsa e la durata del ritardo del volo aereo), nel caso specifico €.600,00 oltre il risarcimento dei danni relativi alla mancata riconsegna del bagaglio e delle eventuali spese sostenute a causa del disservizio.
In casi come questi potete rivolgervi a Tutela del Viaggiatore che vi assisterà nella tutela dei vostri diritti lesi per il riconoscimento di tutti i danni da voi subiti