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Per me è stata la prima volta in cui mi sono rivolto a un Avvocato per un contenzioso di questo tipo: ritardo di oltre 12 ore, perdita della coincidenza, 1 giorno intero in aeroporto in attesa di un collegamento utile. Inizialmente avevo qualche scetticismo dovuto alla mancanza di esperienze precedenti, ma anche se in tempi medio-lunghi (causa covid e giustizia italiana) ho ottenuto il risarcimento che speravo. L'Avvocato De Lauro è sempre stato disponibile durante tutto il percorso, e soprattutto trasparente.
E' la seconda volta che mi rivolgo al servizio di Tutela del Viaggiatore e devo dire che sono assolutamente soddisfatta. L'avvocato De Lauro è riuscito a farmi ottenere un rimborso per un viaggio non effettuato a causa del Covid-19. Senza il suo supporto sarebbe stato impossibile. Ringrazio e consiglio a chiunque possa avere bisogno di supporto legale nel settore viaggi. Un cordiale saluto.
Vorrei ringraziare vivamente l'avvocato Maria Rosa Suraci per l'eccellente lavoro svolto, la quale mi ha assistito per il rimborso di un biglietto, causa annullamento del volo con la compagnia Tunisair. Consiglio a tutti il sito: "tutela del viaggiatore" per gentilezza e massima professionalità.
Ringrazio molto l'Avv. De Lauro per l'egregio lavoro svolto, nonostante la rigida posizione della compagnia aerea e le restrizioni covid-19 che hanno imposto la temporanea chiusura dei tribunali.
Dopo quindi un anno io e la mia compagna siamo stati risarciti totalmente per un ritardo di oltre 8 ore di ritorno dagli USA.
Un sentito grazie, lo raccomando davvero a tutti!!!
Ringrazio tantissimo l’avvocato De Lauro che è riuscito con il team di www.tuteladelviaggiatore.com ad ottenere il riconoscimento di un rimborso di una "vacanza rovinata" in Egitto da parte di un tour operatore italiano. Il team di www.tuteladelviaggiatore.com è molto preciso e puntuale. Sono molto soddisfatto del risultato raggiunto. Grazie mille
Ho subito un ritardo di consegna della valigia di tre giorni da parte di Iberia, a dicembre 2019. Tutela del Viaggiatore mi ha assistito nel rimborso da parte della compagnia aerea delle spese da me sostenute nei giorni in cui sono rimasta senza valigia.
Avevo prenotato dei biglietti per l'estate 2020 ma, causa covid, non ho potuto utilizzarli. L'agenzia on line presso la quale li avevo prenotati (Opodo) continuava a tergiversare riguardo al rimborso e, alla fine, ho deciso di rivolgermi a tutela del viaggiatore. Nel giro di qualche settimana sono riusciti a farmi ottenere il totale rimborso di quanto speso, facendo un lavoro davvero impeccabile. Meritano veramente complimenti.
Grazie
Federica
Nonostante l’anno particolarmente difficile, sono riuscita ad ottenere un rimborso per un problema causato da un viaggio fatto a gennaio. Professionali e attenti.
Consiglio a tutti il supporto fornito dal Dott. De Lauro. Abbiamo subito un torto da parte di AF di rientro da USA. Il lavoro svolto dall'avvocato è stato eccellente e ben finalizzato. Avevo perso ogni speranza nel ricevere il rimborso e invece le azioni poste in essere dal predetto mi hanno consentito di essere rimborsato per il disagio subito. Lo consiglio a chiunque si possa trovare nella mia stessa situazione. Una conduzione delle operazioni veramente professionale anche in presenza di COVID.
Ci siamo rivolti al sito tuteladelviaggiatore per un torto subito da Easyjet che arbitrariamente ha rimborsato con voucher un volo da loro cancellato la scorsa estate durante il periodo Covid. Abbiamo avuto un ottima assistenza da parte dell' Avv.to De Lauro che ha fatto un grande lavoro al termine del quale abbiamo ottenuto un rimborso nella forma che ritenevamo congrua per le nostre esigenze. Davvero consigliato a tutti coloro che si dovessero trovare in queste situazioni.